「説得」は譲歩をしない一方的なやり方。交渉ではギブアンドテイクが必要--14 交渉では必ず譲歩するので、譲歩する余地をあらかじめ取っておく--21 自分の主張を押し付けるのではなく、相手に取っての損得を実際の金額でつたえること--29 権限を持たない人が…